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DCRC的中文意思是經(jīng)銷商客戶關(guān)系中心，它是廣元金順汽車與您交流的窗口。主要負責(zé)全面客戶滿意的管理及受理，客戶關(guān)系管理及維護，客戶信息、客戶服務(wù)、客戶咨詢、投訴建議的管理及執(zhí)行，服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，DCRC的工作就是通過加強溝通，與客戶保持緊密的關(guān)系,有效的管理流程，無微不至的客戶關(guān)愛，專業(yè)、專心的團隊，全天24小時的服務(wù)…
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